Intelligence des médias sociaux

De nos jours, tout le monde utilise les réseaux sociaux à des fins personnelles et professionnelles. Des traces d’informations précieuses peuvent être trouvées sur ces plateformes au fil du temps. Des informations telles que les intérêts personnels/professionnels, l’inclinaison pour un sujet particulier ou l’appartenance à un groupe professionnel spécifique peuvent être très importantes pour un tiers, surtout si ce dernier a une proposition commerciale pour le premier. Toutes ces informations sont présentes sur le web. Cependant, elles ne sont utiles que si les informations pertinentes basées sur les offres de services sont rassemblées et organisées.

Social Media Intelligence aide à rassembler des informations sur les comptes/les décideurs ciblés et fournit des informations précieuses qui peuvent stimuler la recherche. Les données capturées à partir de l’écoute sociale sont organisées et des informations pertinentes en sont tirées. Compte tenu de la quantité de données générées chaque jour, le filtrage de ces données est un défi difficile à relever et peut prendre beaucoup de temps pour les équipes internes. Beyond Codes utilise son personnel, ses processus et ses outils pour filtrer les informations pertinentes et les combiner avec les informations provenant des sources afin de fournir des renseignements exploitables.